WordPressの上書きインストールしてしまい、泣きながらlolipopに助けを求めた時の親切対応の話を記録しておきます。lolipopサポートさん、本当にありがとうございました。
wordpressインストール時は上書きに注意
ドメインを新規に取得したので、そこにもWordpressをインストールしたかったんです。そしたら、間違えてすでに使っているフォルダを上書きしてしまったのです。
「上書きインストールします」って警告も出ますが、ドメインが違うからフォルダも分かれるものだとばかり、勝手に解釈してしまっていました。
でもそうじゃないんです。ドメインが違ってもフォルダを指定しないと同じフォルダに上書きされてしまいます。サイトURL欄にきちんとフォルダを指定してください。というか新しいフォルダを作るように名前を指定してしまえば良いってだけなんですが。
同じことをしてしまわないように、皆さんも注意してください。
「Wordpress簡単インストール」は本当に簡単なんです。なのでここだけきちんとわかっていれば何の問題もありません。
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lolipopのサポートに問い合わせる
ということで、lolipopのサポートさんに救いを求めて問い合わせをしました。今回は、幸いにもデータベースを新規に作成していたので、データベース自体は残っています。本当に不幸中の幸いでした。
【問い合わせ内容】
wordpressインストール時に上書きをしてしまった
かと思うのですが、 上書きしてしまったwordpressもデータベースは残ってい るので、そのデータを丸ごと新しいデータベースに移行するか、 またはデータベースだけ今までのものを使うように設定したいので すが、可能でしょうか。
結構ざっくりした聴き方でしたが、この時は本当にグッタリしていました。
lolipopサポートから早速翌日には回答が！
親切丁寧に、メールで回答してくれました！本当にありがたかったです！
この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。
お問合せいただきました件に関しまして、
確認いたしましたところ、下記ドメインの公開フォルダが、
未設定の状態で、WordPressをインストールされたため、
WordPressのデータが上書きされた状況でございます。上書きされてしまったデータにつきましては、
データベース上ではデータが残っておりましたので、
記事データであれば、復旧することが可能な状況でございます。つきましては、下記手順での復旧について
ご確認、ご検討くださいますようお願いいたします。
〜復旧内容は省略〜
お手数ではございますが、以上の操作について
ご検討いだけますと幸いでございます。
復旧内容は省略しましたが、大雑把に書きますと、
- ロリポップFTPであるファイルのSQL情報を書き換える
- WordPressのデータベース設定を変える
- 画像データ等を再度アップロード
- WordPressの設定・リンクなどの確認（前に戻す）
です。
そして、「注意点」「操作手順」「操作後に実施すること」などに分けて、本当に細かく教えてくれました。文字数にしておよそ3000字にもわたる内容！
ちなみに、私はlolipopのスタンダードプランです。プランによってサポート内容も変わってくるようなので、他のプランの場合はどうなんでしょうか。。。
結局テーマを変更しました
いっそのこと、テーマも変更してリフレッシュすることにしました。データベースから記事内容を引っ張り出して、もう一回一から作った感じです。サポートさん、せっかく色々教えてくれてありがとうございました。結局丸ごと復元はしなかったですが、作成し直すにあたって、とても助かりました。
そして、大変でしたけど、いい勉強になりました。
ロリポップは初心者にお勧めできる
はじめてレンタルサーバーに登録するときは、きっと色々と迷うと思うんです。実際私がそうだったので。いろんな人の意見（ブログとかを見て）を聞いて、「で、結局どこがいいの？」って決められなくなってしまいます。
どこのレンタルサーバーでもだいたい無料期間があるので、まずは無料で使ってみると良いとは思います。ただ、その無料期間で決めるのっていうのもなかなか難しいと思います。10日〜14日程度では、大したことはできないですし。
でその時思ったことは、ロリポップは「管理画面が初心者に優しい」っていうことでした。これも自分にとっては決め手の一つになりました。今回のことを経験して、サポートも大切だなってことも実感しました。
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